„Poj…ło cię? Jesteś debil” – wulgaryzmy lekarza po wezwaniu karetki. Mamy stanowisko pracodawcy

Osoba zgłaszająca

W środę, 25 listopada wieczorem na portalu społecznościowym pojawił się post, w którym relacjonowana jest sytuacja w Płocku.

Reklama

– Wracałem przed chwilą do domu. Przed blokiem spotkałem człowieka leżącego na ziemi, więc zadzwoniłem pod numer 112. Powiedzieli mi, że już wysyłają karetkę – relacjonuje płocczanin.

Jak dodaje, na miejsce przyjechała straż miejska, która wyjęła koc i okryła mężczyznę.

– Poczekaliśmy na karetkę pogotowia ratunkowego w Płocku. Podjechała po 15 minutach. Wychodzi lekarz z karetki i mówi do mnie: „Ku….wa. Pojeb…ło cię, ty zamawiałeś karetkę? Ty jesteś debil, ja tu jestem tylko na dyżurze”. Panowie ze straży miejskiej byli w całkowitym szoku, jak tak można zareagować – pisze płocczanin, podając imię i nazwisko lekarza.

Straż Miejska

Rzecznik prasowa Straży Miejskiej w Płocku, Jolanta Głowacka potwierdza, że osoba anonimowa zgłosiła leżącego na ziemi mężczyznę przy ul. Sienkiewicza.

– Na miejsce zdarzenia został wysłany patrol, który zastał osobę leżącą na chodniku oraz osobę zgłaszającą. Mężczyzna, który zgłosił interwencję poinformował patrol, że widział jak mężczyzna się przewrócił i uderzył głową o chodnik, w związku z czym wezwał też pogotowie – wyjaśnia rzecznik.

Dodaje również, że mężczyzna faktycznie miał otarcia na głowie, ponadto był w mocnym upojeniu alkoholowym, miał bełkotliwą mowę i trudności z utrzymaniem równowagi. Strażnicy okryli go kocem termicznym, aby zabezpieczyć przed wychłodzeniem organizmu.

– Wkrótce po przybyciu naszego patrolu, przyjechało pogotowie. Kiedy mamy osobę pod wpływem alkoholu, musimy otrzymać zaświadczenie, że stan tej osoby pozwala na przewiezienie jej do izby wytrzeźwień. W tym przypadku lekarz przekazał, że mężczyzna może zostać przewieziony do izby wytrzeźwień, wystawił też kartę czynności medycznej – tłumaczy Jolanta Głowacka.

Mężczyzna, który leżał na chodniku to 40-letni płocczanin, osoba bezdomna. W wydychanym powietrzu miał ponad 2,6 promila alkoholu. Strażnicy miejscy odwieźli go do izby wytrzeźwień.

WSPRiT Płock

Lekarz, który był wówczas w karetce pogotowia, jeździ na kontrakcie (nie jest pracownikiem zatrudnionym na etacie) dla Wojewódzkiej Stacji Pogotowia Ratunkowego i Transportu Sanitarnego w Płocku. Jak się dowiedzieliśmy, oficjalnie nie wpłynęła na niego skarga.

Zapytaliśmy o to zdarzenie Piotra Rykowskiego, zastępcę dyrektora ds. medycznych, który jest lekarzem i jeździ także w karetce pogotowia.

– Lekarz pełnił wówczas dyżur w karetce, w Płocku jest tylko jedna karetka specjalistyczna z lekarzem – wyjaśnia wicedyrektor. – Jeżeli taka sytuacja miała miejsce, to uważam, że takie słowa paść nie powinny. Są pewne granice zachowania, których nie należy przekraczać. Takie zachowanie nie przystoi lekarzowi. Mamy taką porę roku, w której należy reagować szybko, ponieważ może dojść do wychłodzenia organizmu – dodaje.

Sytuacja jednak nie jest jednoznaczna. W dobie koronawirusa brakuje lekarzy i ratowników medycznych. Wielu z pracowników medycznych jest w izolacji domowej i na kwarantannie. Wszyscy pracują ponad siły, po trzysta, czasem nawet czterysta godzin miesięcznie.

– Trzeba też postawić się w roli lekarza czy ratownika medycznego, który nie wiadomo ile godzin spędził na dyżurze. Realia zmuszają nas, jako pracodawców, do zatrudnienia kadry medycznej w karetkach, z czego jesteśmy rozliczani. Karetka musi wyjechać do zdarzenia. Musimy więc pogodzić brak kadry z wymogami, ale w ostatnim okresie jest to bardzo trudne. Układamy grafik, a okazuje się, że pracownicy chorują lub wypowiadają umowy. Walka o lekarzy to bardzo trudny i złożony temat – tłumaczy Piotr Rykowski.

Nie usprawiedliwiając słów lekarza, w opisanym przypadku doszło do rozbieżności między zgłoszeniem a sytuacją rzeczywistą. Z dokumentacji medycznej wynika, że karetkę wzywano do pacjenta leżącego bez kontaktu na ulicy (kod 1), a na miejscu okazało się, że pacjent był w kontakcie, choć w stanie upojenia alkoholowego. Mężczyzna był przytomny i rozmawiał, przedstawił się też z imienia i nazwiska. Ta rozbieżność doprowadziła do zdenerwowania lekarza, choć – podkreślmy – takie słowa nie powinny paść.

Z rozmowy z wicedyrektorem WSPRiT wynika, że niestety, często zdarzają się też bezpodstawne wezwania karetki lub błędne zgłoszenia. W sytuacji pandemicznej, powoduje to bardzo trudne sytuacje. Obciążenie pracowników medycznych jest niezwykle duże.

– Niestety, często przychodząc na dyżur rano, obiad jesteśmy w stanie zjeść dopiero po 22. Pracujemy w warunkach stresowych, mamy styczność z koronawirusem i, pomimo środków ochronnych, mamy świadomość, że możemy zarazić się nawet w sklepie – tłumaczy Piotr Rykowski, który sam przebył COVID-19.

Jak podsumowuje, są to bardzo trudne tematy, w których trzeba starać się zrozumieć obydwie strony zdarzenia.

– Ja ze swojej strony przepraszam za słowa lekarza. Na pewno nie powinny zostać wypowiedziane – stanowczo mówi wicedyrektor ds. medycznych.