Paczki dla seniorów – w pierwszy dzień infolinia przeciążona. Ile osób zapisanych?

Nasi czytelnicy w poniedziałek już od rana alarmowali, że infolinia PKN ORLEN, która obsługuje akcję „Świąteczna Paczka dla Płockich Seniorów” nie działa – jest zajęta, albo połączenie zostaje przerwane. Zapytaliśmy w PKN ORLEN o przyczyny tego stanu rzeczy.

Reklama

– Wszystkich telefonujących na infolinię w sprawie paczek dla seniorów prosimy uprzejmie o zrozumienie i cierpliwość. Każda rozmowa trwa od kilku do kilkunastu minut: trzeba dokładnie zapisać i sprawdzić wszystkie dane, aby 23 i 24 grudnia paczki dotarły pod właściwe adresy – wyjaśnia biuro prasowe Koncernu.

Jak wyjaśnia, tylko dzisiaj, w pierwszym dniu przyjmowania zgłoszeń, 10 konsultantów obsługujących infolinię zapisało do akcji 842 płockich seniorów.

– W ciągu dnia zainicjowano 107.000 połączeń, więc infolinia była przeciążona. Zapraszamy na zapisy w kolejnych dniach – przekazało nam biuro prasowe.

Przypomnijmy, że akcja „Świąteczna Paczka dla Płockich Seniorów” organizowana jest przez PKN ORLEN po raz drugi. W tym roku wigilijne i bożonarodzeniowe potrawy trafią do 3.800 potrzebujących.

Co w paczkach?

Każdy senior otrzyma: tradycyjny opłatek, barszcz czerwony z pasztecikami, smażoną rybę, pierogi z kapustą i grzybami, wigilijną kapustę, rybę po grecku, karkówkę w sosie, sałatkę jarzynową, śledzia w oleju lub śmietanie, makowiec oraz sernik. Posiłki będą sporządzone ze świeżych produktów, szczelnie zapakowane i oznaczone datą przydatności do spożycia. PKN ORLEN nabędzie je od dziesięciu płockich firm gastronomicznych.

Paczki będą rozwożone 23 grudnia w godz. 8-18 i w wigilię do godz. 14, tak aby seniorzy otrzymali świeże potrawy akurat na święta. Termin dostawy, podobnie jak w ubiegłym roku, zostanie uzgodniony podczas telefonicznej rejestracji.

Dla kogo?

Akcja „Świąteczna Paczka dla Płockich Seniorów” kierowana jest do osób powyżej 75. roku życia mieszkających w Płocku.

Aby otrzymać paczkę, należy zadzwonić pod nr tel. 24 242 40 15. Infolinia będzie czynna od 6 do 12 grudnia w godz. 10-18. Zgłoszenia może dokonać sam senior lub w jego imieniu osoba z najbliższej rodziny albo opiekun.

Udział w akcji jest bezpłatny. Więcej informacji oraz regulamin można znaleźć na stronie internetowej www.swiatecznapaczkadlaseniorow.pl.

Nie tylko Ogrody Światła – będą też paczki dla płockich seniorów!