Sezon przeziębień w pełni, a eWUŚ zawiodła…

Przychodnie pękają w szwach – liczba zachorowań rośnie, kolejki się wydłużają, a eWUŚ, system, który miał przyspieszyć i usprawnić rejestrację do specjalisty, zawodzi. – Elektroniczna rejestracja utrudnia pracę. System często się zawiesza, mamy przez niego więcej pracy – powiedziała jedna z lekarek płockiego pogotowia ratunkowego.

Choć daleko w Płocku od epidemii, a na zdrowie płocczan nie czyha żaden poważny wirus, to w naszym mieście, jak zresztą w całym kraju, sezon przeziębień trwa – w przychodniach aż roi się od chorych. – Odnotowaliśmy duży wzrost zachorowań. To głównie przeziębienia, które są typowe dla aury, z jaką mamy do czynienia – usłyszeliśmy w jednej z płockich placówek. Należy na siebie uważać, ciepło się ubierać i wspomagać odporność witaminami, a kiedy pomimo tego choróbsko nas dopadnie skonsultować się z lekarzem. Sęk w tym, że z rejestracją może być problem…

Reklama

Na początku roku wprowadzono eWUŚ, czyli Elektroniczną Weryfikację Uprawnień Świadczeniobiorców. System w teorii miał usprawnić rejestrację. Wystarczy podać PESEL, a program zapisze nas do lekarza, który z kolei pozna całą historię naszych chorobowych przypadłości. Niestety, tylko w teorii, bowiem – jak się okazuje – w praktyce nie jest to takie proste. Już kilka tygodni po wystartowaniu systemu w mass-mediach pojawiły się doniesienia, które wytykały swojsko brzmiącej platformie eWUŚ błędy. Elektroniczna Weryfikacja często miała problem ze znalezieniem osoby ubezpieczonej, bądź po prostu przestawała działać. Okazuje się, że problemy nie ustały.

– Byłem wczoraj na pogotowiu, próbowałem zapisać się do lekarza, przypadek nagły. Niestety, system rejestracji nie mógł mnie znaleźć – mówi nasz czytelnik. – System zamiast usprawniać zapisy tylko je komplikuje. Lekarka płockiego pogotowia stwierdziła, że to standard. System często się zawiesza – dodaje.

Skontaktowaliśmy się z NFZ-em. Okazuje się, że problem z eWUŚ jest w Narodowym Funduszu Zdrowia znany. – Dziś w Warszawie odbywa się spotkanie naszych informatyków. Nie wiemy co się dzieje, ale faktycznie pojawiają się takie problemy. Mamy nadzieję, że one ustąpią – usłyszeliśmy w trakcie rozmowy z sekretariatem płockiego oddziału NFZ.

Informatycy debatują i próbują usprawnić system, który sam w sobie miał przecież usprawniać – wizytę u lekarza. Niestety, nie wszystko potoczyło się zgodnie z planem. Właśnie dlatego, drodzy czytelnicy, najrozsądniej byłoby po prostu nie chorować… Ale jeśli już Wam się to zdarzy, na wszelki wypadek zaopatrzcie się również w… cierpliwość.