W skrzynkach mailowych mieszkańców pojawiły się fałszywe wiadomości, podszywające się pod Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Oszuści wykorzystują prawdziwe dane pracowników ZUS, by wyłudzić dokumenty i informacje finansowe, dlatego urząd apeluje o wyjątkową ostrożność.
W ostatnich dniach pojawiła się nowa fala prób wyłudzeń danych, a oszuści poszli o krok dalej – podszywają się pod rzeczywistych pracowników Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Jak informuje ZUS, do klientów trafiają fałszywe wiadomości e-mail zatytułowane „Oświadczenie ZUS”, w których nadawca prosi o wypełnienie i odesłanie załącznika Z-3.
Problem jest poważny, ponieważ przestępcy wykorzystują prawdziwe imiona i nazwiska pracowników, a w wiadomości umieszczają również numer telefonu oddziału oraz adres placówki, co sprawia, że fałszywy mail wygląda wyjątkowo wiarygodnie.
ZUS ostrzega jednak jednoznacznie: to nie są wiadomości wysyłane przez urząd, a załączniki mają na celu wyłudzenie danych osobowych i numerów kont bankowych.
Jak rozpoznać oszustwo?
– Przypominam, że wnioski, np. Z-3, nigdy nie są przyjmowane drogą mailową. Należy je przekazywać wyłącznie elektronicznie przez Platformę Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS) – informuje Wojciech Ściwiarski, rzecznik prasowy ZUS w województwie mazowieckim.
Pracownicy urzędu podkreślają, że ZUS nigdy nie żąda przesyłania formularzy czy dokumentów e-mailem i nie kontaktuje się w ten sposób w sprawach związanych z obsługą wniosków.
Fałszywa wiadomość może zawierać:
- imię i nazwisko prawdziwego pracownika ZUS,
- numer telefonu oddziału,
- adres placówki,
- załącznik Z-3 do wypełnienia.
Choć wygląd maila może sprawiać wrażenie autentycznego, jego celem jest wyłudzenie danych wrażliwych, w tym numerów kont bankowych.
Co zrobić, jeśli dostaniesz podejrzany e-mail?
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości ZUS apeluje o natychmiastowy kontakt z urzędem:
Centrum Kontaktu Klientów ZUS: 22 560 16 00 (pn.–pt. 7:00–18:00)
Można także odwiedzić najbliższą placówkę i zweryfikować informację osobiście. ZUS przypomina: każda próba podszycia się pod urząd to przestępstwo.