Vistula BS - bank dla przedsiębiorców

W ostatnich latach wiele słyszymy o kryzysie w bankowości, łączeniu się lub przejmowaniu poszczególnych banków, które w coraz większym zakresie wpływają na nasze codzienne życie. Kapitał zagraniczny zdominował już rynek finansów w Polsce, a zwykli odbiorcy wszechobecnych reklam nie mają świadomości, że istnieje również bankowość polska w postaci banków spółdzielczych - stabilniejsza, bardziej odporna na światowe kryzysy, ale i mocniej związana ze społecznością lokalną. Na czym polega wyróżnik Vistula Banku Spółdzielczego?

Vistula Bank Spółdzielczy istnieje na rynku polskich finansów od 1928 roku. Dawniej był to Nadwiślański Bank Spółdzielczy w Czerwińsku z siedzibą w Wyszogrodzie, a jeszcze wcześniej - "Kasa Spółdzielcza z odpowiedzialnością nieograniczoną w Wyszogrodzie". Co stanowi o istocie banków spółdzielczych?

- Banki spółdzielcze to banki polskie, ze 100-procentowym udziałem polskiego kapitału - tłumaczy Agnieszka Tyska, wiceprezes Vistula BS ds. handlowych. - Bankowość spółdzielcza w Polsce liczy ponad 150 lat, a Vistula BS ma już blisko 90 lat działalności. Co istotne, rozwój banku jest ściśle związany z rozwojem społeczności lokalnej, w której funkcjonuje. Jest to z resztą wpisane w misję i filozofię banków spółdzielczych, w których do priorytetów należą rozwój stabilny i ekonomiczny banku oraz rozwój społeczności lokalnej, a nie tylko maksymalizacja zysku, jak w bankach komercyjnych - wyjaśnia wiceprezes.

Jak się okazuje, w strategii Vistula BS jest wspieranie inicjatyw lokalnych, patriotycznych, ekologicznych i społecznych, co znajduje przełożenie w częstym udziale tego banku w różnego rodzaju uroczystościach czy wydarzeniach. Bank inicjuje lub włącza się w akcje społeczne i edukacyjne, np. na temat bezpiecznego zachowania się na drodze, organizuje też konkursy plastyczne dla dzieci.

- W naszym banku stawiamy na bardzo wysoką etykę pracy, rozumianą szeroko jako społeczną odpowiedzialność biznesu - podkreśla pani Agnieszka. - Zanim stało się to modne na świecie, u nas funkcjonowało jako oczywista potrzeba. Nasi pracownicy są doradcami klientów, identyfikują się z pracą. Mamy, oczywiście, plany sprzedażowe, ale głównym celem jest kształtowanie relacji przez pokolenia. Nasi młodzi klienci to dzieci i wnuki klientów, którzy od lat są związani z naszym bankiem - dodaje wiceprezes Vistula BS.

Bank spółdzielczy bardzo dba o zaufanie klientów. - Właśnie dlatego nie oferujemy produktów ryzykownych, jak kredyty walutowe czy fundusze inwestycyjne - tłumaczy Agnieszka Tyska.

Bank spółdzielczy, ze względu na bliskość z klientem, jest bardzo elastyczny, ma też szybszy proces decyzyjny. - Musimy nadążać za nowinkami technologicznymi, wymusza to nowe pokolenie klientów - mówi wiceprezes banku. - Bardzo szybko wdrożyliśmy u nas bankowość elektroniczną  i mobilną. Od 2000 roku istnieją w Vistula BS bezpłatne konta dla studentów i emerytów. Posiadamy duży asortyment udogodnień mobilnych, to nasza inwestycja w przyszłość - wyjaśnia nasza rozmówczyni.

Vistula BS może pochwalić się nowoczesnymi rozwiązaniami zarówno dla klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorstw. Oprócz standardowego konta internetowego, dostępne są karty płatnicze, naklejki do płacenia zbliżeniowego,  podstawowe operacje możemy także wykonać z poziomu naszego smartfona w aplikacji mobilnej.

- Nasi pracownicy systematycznie uczestniczą w szkoleniach, tak, aby na bieżąco wprowadzać najwyższą jakość obsługi. Są fachowcami w swojej dziedzinie - zapewnia Agnieszka Tyska.

Banki spółdzielcze mają powszechnie opinię przeznaczonych wyłącznie dla sektora rolniczego. - Nie jest to prawdą - zastrzega wiceprezes Vistula BS. - Mamy bardzo dobre oferty zarówno dla osób indywidualnych, jak i firm czy, oczywiście, sektora agro - tłumaczy, dodając, że stereotypy w tym sposobie myślenia utrwalają się być może przez brak ujednoliconej reklamy banków spółdzielczych. - Klienci widzą w mediach właściwie wyłącznie reklamy banków komercyjnych lub parabanków i sądzą, że nasz bank nie ma dla nich atrakcyjnej oferty. A jest wręcz przeciwnie - mówi pani Agnieszka.

Małe i średnie firmy, które już korzystają z usług Vistula BS, doceniają umiejętność dostosowania się banku do ich potrzeb. - My również należymy do sektora małych i średnich przedsiębiorstw, dlatego dobrze wiemy, czego potrzebują takie firmy - wyjaśnia nasza rozmówczyni. - Mamy pracowników dedykowanych, którzy zajmują się konkretną firmą. Oferujemy firmom kredyty z poręczeniami, z gwarancją de minimis, uwzględniamy historię z innych banków, ale przede wszystkim zawsze z klientem rozmawiamy - wymienia wiceprezes.

- Jeśli klient ma problemy w spłacie kredytu, wspólnie ustalamy program naprawczy dla firmy, aby mu pomóc. Doradzamy pod kątem prawnym, analizujemy koszty, a nawet szukamy rynków zbytu. Klient może też zastosować karencję w spłacie, jeśli np. planuje wydatki w danym okresie. To, w dłuższej perspektywie, bardziej korzystne. Klient, który utrzyma firmę na rynku, pozostanie również naszym klientem - wyjaśnia Agnieszka Tyska.

Na jakie produkty mogą liczyć przedsiębiorcy? Vistula BS, w ramach zrzeszenia w Banku BPS SA, zawarł umowę o współpracy z Bankiem Gospodarstwa Krajowego, dzięki czemu ma możliwość udzielania mikro, małym i średnim firmom kredytów z wykorzystaniem gwarancji de minimis. Dotyczy to zarówno kredytów obrotowych (przeznaczonych wyłącznie na bieżące finansowanie działalności gospodarczej lub na inne cele rozwojowe), jak i inwestycyjnych (przeznaczonych na finansowanie projektów inwestycyjnych i rozwojowych, mających na celu stworzenie nowego lub zwiększenie istniejącego majątku trwałego przedsiębiorcy). Gwarancja zabezpiecza 60% kwoty udzielonego kredytu, a jej maksymalna kwota to aż 3,5 mln zł.

- Oczywiście, proponujemy również inne produkty, jak lokaty czy kredyty konsolidacyjne. Każde rozwiązanie jest indywidualnie omawiane z klientem i dopasowywane do jego potrzeb - zapewnia wiceprezes Vistula BS.

Bank spółdzielczy zdobywa zaufanie klientów przede wszystkim rzetelnością i uczciwością.

- Nie stosujemy małych druczków, nie ukrywamy opłat, wręcz przeciwnie - przy składaniu oferty wyraźnie zaznaczamy jakie całkowite koszty wiążą się z pozyskaniem kredytu. Nie dajemy też na siłę ubezpieczeń, jest to nasz produkt dodatkowy, a nie główny - tłumaczy Agnieszka Tyska.

Szczególnie w przypadku firm, taka współpraca przynosi obopólne korzyści. Klient może bowiem rozwijać swoją firmę, dzięki czemu współpracuje z bankiem przez wiele lat, a nie tylko przez rok czy dwa. - Bank musi zarabiać, ale musi też dbać o klientów i ich rozwój - podkreśla wiceprezes Vistula BS.

Dlaczego warto skorzystać z usług Vistula Banku Spółdzielczego? - Jesteśmy bardzo uniwersalni i elastyczni - mówi prezes banku, Jolanta Łukasiak-Malicka. - Traktujemy klientów indywidualnie, każdy jest dla nas jak VIP - uśmiecha się pani prezes, zaznaczając, że przez lata budowane są relacje z każdym klientem.

- Oprócz tego, mamy bardzo korzystne warunki finansowe. Jesteśmy rzetelni, nie oszukujemy klientów, czego potwierdzeniem jest fakt, że klienci zostają z nami na wiele lat i mają do nas zaufanie. Warto do nas przyjść i po prostu sprawdzić, że polska bankowość jest dobra, bo... polska - podsumowuje prezes Vistula BS.

Więcej informacji o ofercie i produktach Vistula Banku Spółdzielczego znajdziecie na stronie vistulabs.pl oraz w oddziałach banku w Wyszogrodzie, Płocku, Czerwińsku, Warszawie, Iłowie czy Sochaczewie.