REKLAMA

REKLAMA

Czytelniczka: Firma czatuje na kierowców, którzy idą do parkomatu…

REKLAMA

Płocczanie jeszcze nie przyzwyczaili się do parkomatu przy ul. Czwartaków 9. Jak pisze nasza czytelniczka, od strony ul. Czwartaków, gdzie również jest parking, urządzenia po prostu nie widać. Zauważa również, że nawet osoby, które idą po bilet, otrzymują mandat już w drodze do niego. Gdzie odwołać się od w ten sposób wystawionego mandatu i… czy w ogóle jest szansa na jego pozytywne rozpatrzenie?

Przeczytajrównież

Historia, o której napisała nam czytelniczka, wydarzyła się przed świętami (czekaliśmy na odpowiedź z Jeronimo Martins Polska S.A., właściciela Biedronki).

Reklama. Przewiń aby czytać dalej.

– Podjechałam na zakupy do sklepu Biedronka przy ulicy Czwartaków w Płocku. Wjeżdżając na parking jest informacja, że parking jest płatny po 120 minutach korzystania. W sklepie spędziłam dosłownie 10 minut i wychodząc, za wycieraczką samochodu znajdował się mandat wystawiony przez firmę Projekt Parking z Poznania w wysokości 80 złotych. Wzburzona zadzwoniłam do tej firmy, ale pani poinformowała mnie, że nie pobrałam biletu z parkomatu i dlatego ten mandat. Nie pomogły tłumaczenia, że byłam klientką Biedronki, że mam paragon ze sklepu itp. – opisuje sytuację czytelniczka.

Jak tłumaczy, po chwili na parkingu pojawiły się kolejne osoby z tym problemem. – Podjęliśmy próbę kontaktu z Biurem Obsługi Klienta, jednak bezskutecznie. „Biedronka” twierdzi, że ich parking obsługuje zewnętrzna firma, natomiast firma Parking Project oznajmia, że nie interesuje ich czy ktoś robi zakupy, czy nie. Bez biletu obowiązuje opłata – pisze płocczanka.

Podkreśla, że parkomat znajduję się z takiej strony, iż podchodząc od strony ul. Czwartaków po prostu go nie widać. Stojąc na parkingu zauważyła jeszcze jedną sytuację.

– Jedna z klientek, która wiedziała, że jest parkomat, a pozostawiła samochód od strony ul. Czwartaków, bliżej stacji paliw, zanim poszła po bilet (a musiała przejść około 40 metrów) i wróciła do samochodu, już miała wystawiony mandat i nic nie mogła z tym zrobić. W ciągu pół godziny w taki sposób zostało poszkodowanych około 20 osób, a nie były to godziny szczytowe. Inkasent, kolokwialnie mówiąc, czyhał z ukrycia i jak tylko ktoś wyszedł z samochodu, a miał pewną odległość do parkomatu, to zaraz wystawiał mandat – oburza się czytelniczka.

Dodaje, że po awanturze spowodowanej wściekłością klientów, przed sklepem stanął pracownik z ulotkami, informującymi o pobieraniu biletów.

– Informacja na szybach sklepu jest niedokładnie sprecyzowana i nie informuje o mandatach karnych. Proceder ten trwa podobno już kilka dni, a klienci na własną rękę muszą dochodzić swoich praw, najprawdopodobniej przed sądem. Proszę o nagłośnienie tej sprawy, bo zaczynamy żyć w świecie absurdów, gdzie za zrobienie zakupów pobierana zostaje niebagatelna opłata – podsumowuje nasza czytelniczka.




Wysłaliśmy więc pytania do biura prasowego Jeronimo Martins Polska S.A., czy w sytuacji, gdy kierowca idzie do parkomatu po bilet, firma kontrolująca ma prawo wystawić mandat? Czy wówczas jest on ważny? Gdzie można odwoływać się od w ten sposób wystawionego mandatu i gdzie można złożyć zażalenie na sposób kontroli firmy Parking Project?

– Informujemy, że regulamin parkingu przy wspomnianym sklepie w Płocku jest eksponowany w kilku miejscach, a tym samym dobrze widoczny dla klientów – odpisała nam Maria Szymankiewicz, Specjalista ds. relacji zewnętrznych w Jeronimo Martins Polska S.A. – Każda osoba korzystająca z parkingu zobowiązana jest do przestrzegania tego regulaminu, w którym zawarto m.in. informację, że postój na parkingu jest możliwy tylko po pobraniu biletu, a klienci sklepu Biedronka zwolnieni są z opłaty za postój trwający do 120 minut. Z tego względu nie ma możliwości anulowania mandatu w przypadku, gdy klient nie pobrał biletu – tłumaczy Maria Szymankiewicz.

Zapewniła jednak, że przekaże do firmy zarządzającej parkingiem zgłoszony sygnał, dotyczący sposobu kontroli biletów.

– Zaznaczamy, że każdy kierowca powinien mieć czas na dojście do parkomatu, pobranie biletu i włożenie go za przednią szybę. W sytuacji, gdy klient otrzymał mandat zanim zdążył wrócić do samochodu po pobraniu biletu, należy zwrócić się z odwołaniem do firmy Projekt Parking na adres mailowy: egzekucja@projekt-parking.com – wyjaśnia przedstawicielka spółki Jeronimo Martins Polska.

Nowy parkomat w Płocku. Przy… Biedronce

REKLAMA

Inni czytali również

Kolejny

Komentarze 48

  1. opat says:

    Zmuszanie Polaków do biegania z wywalonym językiem po parkingu z biletem parkingowym jest poniżające. Traktowanie klientów przez Jeronimo Martins jak bydło do poganiania jest obraźliwe. Stop kupowaniu w biedronkach.

    • Anonim says:

      Witam zgadzam się z tym to zwykłe nabijanie ludzi w butelke jak nie skąd wsiąść kasy to trzeba szaraka po dupie j…nąć polak potrafi czyste hamstwo woła to o pomste do nieba niech się czym innym zajmą a nie tylko jak łatwo zbić kasę

    • uczciwy says:

      A może szkoda zeta na bilet,a na wódę wydajesz zdecydowanie więcej chlaczu wódy

  2. iga says:

    Dzisiaj zrobiłam ostatnie zakupy w biedronce z parkingiem niby bezpłatnym, raz nabrano mnie na mięso niby w promocji a zapłaciłam jak za woły dzisiaj za parking,Biedronce juź dziękuję są jeszcze inne sklepy

    • Anonim says:

      Trzeba też uważać na inne sklepy bo to samo stosuja np w lidlu

    • oburzona!!!! says:

      miałam podobną sytuację w lidlu nie widziałam parkomatu i wystawiono mi mandat tylko, że tam wystarczyło mieć paragon że w tym czasie było się na zakupach w lidlu i anulowano opałtę.
      Biedronka sobie z klientów drwi to jest skandal jak tak będą robić to stracą klientów. Ja nie mam zamiatu robic już u nich zakupów.

  3. Witold says:

    Ja po takiej akcji nie robię juz zakupów w Biedronce. Proste

    • niskolot says:

      bez ciebie smrodu mniej w bierze,wieśniaku niemyty

  4. wiesiek says:

    Za dużo osób tam przyjeżdża samochodami i znaleźli sposób żeby dorobić.

  5. Jack says:

    Najgorsza Bieda w Płocku !!!

    • Bartuś says:

      Jesteś biedakiem, Zajmij sie horą curką z Rzoną

  6. Były klient says:

    No nieźle. Moim zdaniem kierownik sklepu do zwolnienia. Tak się traktuje klientów??? Po nagłośnieniu tej sprawy nikt przy zdrowych zmysłach do tego sklepu na zakupy już raczej nie pojedzie…

  7. Podolak says:

    Jestescie tępe dzidy kozaki przez neta myslicie ze jestescie anonimowi ? Tu sie mylicie,dinozaury byly madrzejsze od was,te wasze teksty zbojkotowac biedronke,juz nie kupie tam wiecej tekst burak sam zes jest burak i to yebany kolejna co pisze zenua strzel sie tym tekstem w glowe z cegly,jestescie deb*lami co nie umia czytac regulaminu,umiecie tylko narzekac pluskwy,ciezko wziasc wam DARMOWY bilet na 120 min i wlozyc za szybe a potem placz bo mandat ja sie.ciesze ze jest i wiekszosc ludzi tez bo mamy gdzie parkowac a wy cebulaki jak wam nie pasuje to na.wies tam macie tyle hektarow do parkowania bez biletu.

    • Klient says:

      drogi PODOLAKu, Twoja wypowiedź świadczy tylko o Tobie, o tym jakim to Ty jesteś cebulakiem… zauważ że do stonki idzie się na zakupy, nie do kina. W całym Płocku nie ma takiego systemu opłat za parkowanie przy stonkach, czyż nie naturalnym jest przeświadczenie że podjeżdżając pod sklep idziemy na zakupy a nie szukamy parkometru???? Proszę o trochę rozwagi następnym razem oblewając innych swoim kwasem i chamstwem jakie reprezentujesz….

    • PODOLAK says:

      Drogi kliencie a zauwaz ze teraz masz gdzie ustac samochodem,a wczesniej nie mial bys bo staly tam z wolzwagena samochody, no chyba ze chodzisz piechota i pobierasz bilet za wejscie jak do kina?
      To tylko jeden bilet na innych jak to napisales stonkach nie ma parkometru bo nie ma problemu zastawiania miejsc parkingowych przez NIE KLIENTOW. Idz przeczytaj regulamin i bedziesz wiedzial ze bilet masz za darmo jak idziesz na zakupy.

    • PODOLAK says:

      No chyba ze jestes z firmy auto forum i tak wypisujesz,podejrzewam ze wiekszosc tu jest z tej firmy.Narzekaja bo nie moga juZ normalnie zaparkowac pod biedronka na caly dzien. Zastawiajac parking klientow.

    • kabanos says:

      Podlak, myndrku, inny myndrek dawał mandaty kobitom zanim zdążyły dojść i pobrać bilet.

  8. Nigdy wiecej says:

    Kupowania w tej i innej stronce niech znajdą glupiego

  9. Antek says:

    Ta firma to sa trole do dojenia krow

    • Anonim says:

      Prawda podzielam twoje zdanie

  10. Jacek says:

    Zbojkotować ten sklep i robić zakupy gdzie indziej, jak nie będą mieli klientów to i zniknie płatny parking.

    • A Tomek says:

      Popieram, ale spróbuj wytłumaczyć to tym tępym klientom. To ćwoki dla których oszczędność 2 złotych to jak wygrać na loterii. Choćby im przyszło płacić 300 zł za bilet to będą tam jeżdzić na zakupy. Dlaczego? Nikt tego nie wie. Ale tak jest w każdej dziedzinie. Podobnie było z wyborami. Wszyscy wiedzieli że PiS to takie samo zło a jednak większością zagłosowali za. No i mamy luksusy.

    • Anonim says:

      Dobrze mowisz dac ci wodki

  11. Aneta says:

    I bardzo dobrze ze sa te parkomaty przynajmniej zaparkuje
    Jestescie naprawde…. Lenie ciezko wam sie ruszyc po bilet .i te teksty nie kupuje juz tam nie stanie moja noga wiecej no banda de bili !!!

    • Bodo says:

      To nie jest kwestia lenistwa , ja tylko przyzwyczaiłem się do bezproblemowego parkowania przy markecie Biedronka , zrobiłem szybkie zakupy a tu mandat za szybą . Tak się nie traktuje klientów sklepu , to poniżenie . Nie zrobię więcej zakupów w Biedronce

  12. Skoczek says:

    Wam to nie.dogodzi borsuki janusze i rude grazyny tylko za darmo byscie chcieli

  13. Janek Kloss says:

    Tak jak już ktos tu pisał , w buty se można wsadzic ten „mandat”

  14. Wstyd mi za Was! says:

    Parkomaty w Płocku? To jest jedna wielka kpina. Tyle lat tego nie było i żyło się dobrze. Cały cel jest tylko jeden. Pan Prezydent i jego kompani mają za mało na premie. Więc z jakiegoś źródła trzeba mieć dobry dochód. Nie ma fotoradarów to zrobił parkomaty. A straż miejską już dawno powinni zlikwidować bo też do niczego nie jest potrzebna.

    • Artur says:

      Czytaj ze zrozumieniem parking Stonki to co ma prezydent do tego

  15. Adrian says:

    Firma nie ma prawa wystawić żadnego mandatu, a już karnego tym bardziej. Można olać wszelkie ich „mandaty”, jeśli będzie chciała to niech podaje do sądu, wtedy w sądzie wszystko zostanie wytłumaczone, ale nie ma szans żeby to zrobili, bo oni żerują na naiwnych co im zapłacą. Jednym słowem oszuści, żeby nie powiedzieć gorzej.

  16. Xxx says:

    Pan inkasent trafi na taka osobe ktora nie wutrzyma….

  17. Ja1 says:

    Akurat to miejsce odwiedzalłem często, bo akurat przy wylocie z Płocka, ale więcej tam nie pojadę. Konkurencja jest ogromna i mam wybór. Przynajmniej gdzie indziej nie spotkam się z chorym traktowaniem.

  18. Ktoś says:

    Koniec z zakupami w tym sklepie !!!!!!

    • AGA says:

      MOJA NOGA JUŻ NIE WEJDZIE DO TEGO SKLEPU!!!! SĄ INNE BIEDRONKI

  19. Polako says:

    Tam jest burak ochroniarz .brak wychowania.zenua.

  20. Konsument says:

    Osobiście pogoniłbym takiego inkasenta, gdyby spotkała mnie taka sytuacja.

  21. adam says:

    Bezwzględnie zmienić sklep !!

  22. WANDA says:

    Dobrze wiedziec ,napewno juz tam nie pojadę ;-)

  23. Polski sklep says:

    Jeszcze was kałduny powinny boleć po tym starym mięsie zapaczkowanym próżniowo to może by was rozumu nauczył.

  24. Lu says:

    Zostałam w tym sklepie oskarżona o zjedzenie bułki bo w koszyku była torebka foliowa Ochroniarz i kierowniczka do zwolnienia. Brak wychowania i kultury. Chyba najgorsza bieda w Płocku.

  25. Zyś says:

    Jak było powiedziane wcześniej – nie robić tam zakupów i się problem szybciusieńko rozwiąże. W okolicy jest takie bogactwo sklepów, łącznie z kolejną biedronką kilometr dalej, że konsument nie jest skazany na użeranie się sępami.

  26. Anonim says:

    Ja po prostu”olałem” tą dronkę i kupuję w innej!

  27. Krzysztof says:

    Przestać masowo robić tam zakupy i zobaczymy kto bardziej stratny bedzie.

  28. Piotr says:

    Poprostu najwyższy czas przestać korzystać z tego sklepu i wtedy pójdą po rozum do głowy….

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Zgadzam się na warunki i ustalenia PolitykI Prywatności.

REKLAMA
  • Przejdź do REKLAMA W PŁOCKU