Świąteczna paczka dla płockich seniorów - ruszyła infolinia [FILM]

6 osób na infolini? Dzwoniłem bez przerwy 20 minut. Ile trwa rejestracja jednej osoby? Wpisując wszystkie te dane to czas około 20-40 sekund. Albo po prostu system jeszcze nie jest przygotowany i telefon został wyłączony, albo promocja firmy jest adekwatna do promocji partii, ktorą reprezentuje pani odpowiedzialna za akcję, czyli mówimy jedno, a robimy zupełnie co innego. Może trzeba wyprać trochę kasy?... pewnie się nie dowiemy. Powodzenia seniorzy. 19:14, 01.12.2020

I co z tego że taka akcja jak nie można się dodzwonić żeby zgłosić chęć otrzymania paczki. Jest informacja że ilość ograniczona. Jesli to prawda to po co robić takie akcje nie dla wszystkich chętnych. Jedni dostaną a drudzy nie bo nie mielu szczęścia by się dodzwonić. Telefony są zajęte nawet po godzinach pracy więc może sluchawki odłożone? 19:14, 01.12.2020

Tragedia Nie ma szans zeby się dodzwonić....ech a miało być tak pięknie a wyszło jak zawsze ? 19:19, 01.12.2020

czy pani się słyszy? Akcja dla ludzi starszych, którzy ucieszyli się, że ktoś o nich pomyślał - to było wczoraj. Dzisiaj - zaskoczenie i złość, że ktoś o nich nie myślał tylko zabawił się ich nadzieją. Rozmawiałam z kilkoma rozgoryczonymi osobami i sama dzwoniłam - nie powiem ile razy, bo złe słowa cisną mi się na usta. Dzwoniłam nie dla siebie, tylko dla sąsiadów od 8.15 do 17.40 z przerwami. Zaskoczeni jesteście państwo, że jest dużo chętnych i dłużej schodzi na spisanie danych tych ludzi? Dziwne, bo dla mnie to naturalne, że niektórzy mają problem z komunikacją; ilości chętnych też nie przewidzieliście - jeszcze bardziej dziwne. W mieście żyje pewnie z 15 tysięcy z uprawnieniami do tego "szczęścia" zrobiliście im niezłą jazdę. A wystarczyło tylko, oprócz telefonu, utworzyć adres meilowy dla tej sprawy. Spokojnych snów, pani Kulpo. 19:26, 01.12.2020

Godz. 19:20 telefon nadal zajęty. Telefon czynny miał być do godz. 18:00. Jak to mam rozumieć? Tak długo pracują czy zapomnieli odłożyć słuchawki. Dla mnie to jedna wielka ściema. Dzwoniłam od godz 8:00. PORAŻKA! 19:28, 01.12.2020

Pisałam wcześniej ale brak tego komentarza więc piszę ponownie. Dzwoniłam dzisiaj z druga osobą przez ok.5 godzin wykonując łącznie ok. 2tys.połączeń. Neprzerwanie nawet przez godzinę bez przerw i dziwnie to , ale telefon cały czas był zajęty. Zresztą po godzinach pracy też jest zajęty to może sluchawki odłożone. Może lista chętnych dawno stworzona bo przecież są emeryci z Orlenu, znajomi, znajomi znajomych. Podobno ilość paczek jest ograniczona. Jesli to prawda to odurzające jest to, ze nie bedzie paczek dla wszystkich chętnych. Jeśli organizator robi takie akcje to albo wszyscy albo nikt. No zobaczę czy oddzwonię sie w następne dni a jeśli tak to czy lista nie bedzie juz zamknieta? 19:31, 01.12.2020

Według pani Kulpy to miała być akcja, żeby seniorzy nie czuli się sami. To jak się wg Pani czują po całym dniu dzwonienia bez skutku???? 19:38, 01.12.2020

Pani Organizatorko. Prosimy o podanie adresu e-mail żeby zgłosić Seniora. Ta Wasza linia telefoniczna to kompletna porażka. Młodzi pomogą Seniorom podać swoje dane. Tak rozgloszona akcja i co..... 19:41, 01.12.2020

Trudno się dodzwonić to fakt, ale ja się dodzwoniłam nawet dwa razy bo pomogłam sąsiadce się zarejestrować. 20:28, 01.12.2020

Dzwoniłam i się dodzwoniłam po 20 minutach wykonując 77 połączeń i jeszcze 10 minut na połączenie z konsultantem i udało się.
A tak na marginesie bardzo miła pani konsultantka 20:42, 01.12.2020

Pani "Mieszkanko" 10 minut na podanie danych tj daty urodzenia, adresu i telefonu to dla mnie wielka ściema. Dodzwonienie się po 20 minutach jeszcze większą ściemą. Wiemy to wszyscy, którzy dzisiaj usilowalismy pomóc naszym seniorom i dzwoniliśmy cały dzień. 20:50, 01.12.2020

Czuję się upokorzona tą sytuacją, którą organizator (pożal się Boże) mógł przewidzieć, ale wygląda na to, że nie chciał. W Orlenie przepracowałam 38 lat, to połowa mojego dotychczasowego życia, ale nigdy nie przyszłoby mi do głowy, że mój były pracodawca (i jedyny) tak ze mnie zakpi. Ze mnie - czyli ogólnie z seniora. Jak można z taką pompą ogłaszać się świątecznym dobroczyńcą dla wszystkich seniorów w mieście nie policzywszy ile ich jest i czy gastronomia tej obietnicy sprosta? Pisanie że oferta jest ograniczona to totalne lekceważenie starych ludzi, bo tytuł akcji mówi, że jest adresowana do wszystkich, więc jak można wykluczać część poprzez blokadę dostępu do zgłoszenia się? A najważniejsze: kto i jak zweryfikuje tych, którym dane było zapisać się (nie wiem jak, skoro telefon od rana do późnego wieczora zajęty (czy na pewno?) A może celowo zablokowany? Ograniczona ilość paczek - no to niech się staruchy same wyeliminują. To jest jak rzucenie ochłapa z wielkopańskiego stołu. Szkoda że za pretekst służy wam wigilia Bożego Narodzenia i czas czynienia dobra. O wiele prostsze i uczciwsze było skorzystanie z gotowych baz danych o seniorach, przecież jest w mieście rejestr MOPS, jest Klub Seniora Orlen, jest miejski oddział Związku Emerytów i Rencistów, jest wreszcie baza ZUS. Tylko trzeba było pomyśleć o seniorach naprawdę, a nie robić sobie reklamę dobroczyńcy. W tym roku pierwszy raz taka pomoc jest mi naprawdę potrzebna i bardzo się ucieszyłam , że oboje z mężem (on płocczanin od pokoleń, ja od 70 lat), będziemy mogli tej pomocy doświadczyć. I co? sprawdza się stare powiedzenie: umiesz liczyć-licz na siebie. Jest mi wstyd podwójnie: za siebie i swoją naiwność i za bezmyślnych oszukańców dających nadzieję starym ludziom i udających pomoc. Uwierzyłam pierwszy i ostatni raz. TO BUDZI MÓJ GNIEW I PROTEST. NIGDY WIĘCEJ NIE DAM SIĘ NABRAĆ NA TAKIE AKCJE. 21:00, 01.12.2020

Dobre te krytyczne komentarze pisanie z jednej centrali. Za pracę PO godzinach bierzecie chociaż jakieś pieniądze, czy dajecie za darmo? 21:08, 01.12.2020

Fakt na połączenie czekałam na linii ok 10 minut z melodyjką ale dodzwoniłam się i to za drugim razem więc się da...
Proces rejestracji trwa dość długo bo rejestratorka potwierdza 2 razy dane ale jest bardzo miła i robi to skrupulatnie 21:29, 01.12.2020

Sukces! O godz. 21 uruchomiono infolinię z informacją " Proszę czekać na połączenie" ............... I tyle w tym temacie. 21:34, 01.12.2020

"Ubawiony" Czy tak trudno uwierzyć, że działamy dla innych bez liczenia jakiś godzin? Ty jak widać nie możesz tego zrozumieć, bo widzisz jeden słuszny cel. Dzialaj dalej w "swoim" celu. Nie życzę powodzenia bo nie ma w tym żadnej chęci pomocy seniorom. 21:43, 01.12.2020

Ludzie, jestem przerażona tym co wypisujwcie. Ja się dodzwoniłam po kilku próbach. Rejestracja trwała kilka minut, byłam bardzo dobrze potraktowana i dostałam wszystkie informacje, co kiedy i jak będzie dostarczone. Bardzo miła rozmowa i wyczerpująca, ale to trwało. Pani mówiła że mieli już setki zgłoszeń. Czego wy nie rozumiecie? Macie 13 dni!!!!!! Normalne, że każdy myśli że jest najważniwjszy ale miejcie trochę pokory!!! 21:52, 01.12.2020

Dzwoniłam przez godzinę.. Fakt było zajęte ale co tu się dziwić.. Oni też chcą.. Dodzwoniłam się o 17.57 dosłownie chwilę przed końcem.. Udało się i zarejestrowałam teściową :) nie ma co narzekać. Obsługa bardzo miła. Pani rejestratorka dokładnie o wszystkim poinformowała. A nasza rozmowa trwała max 5 minut.... Ciepliwosci tam nie pracuja roboty tylko ludzie, którzy muszą zrobić wszystko dokladnie.. 22:17, 01.12.2020

Dodzwoniłem się po ok. 40 minutach. Miła rejestracja. Mówili że cały czas dzwoni dużo ludzi bo to pierwszy dzień. Dobrze że nie myślą tylko o swoich emerytach ale też o innych z małą emerytura. Mi dowiozą 23 grudnia. Próbujcie jeszcze jutro 22:41, 01.12.2020

Pochodzę z Płocka, od 20 lat pracuje w Gdańsku. Po 4 godzinach udało mi się dodzownić i zrejestrować mamę. W pracy jestem bardzo mocno związany z telekomunikacją i wiem jak to wszystko działa. Nie wieszajcie psów na organizatorze bo jeśli zainteresowanie jest bardzo duże to ciężko jest zbudować system infolinii, który to ogarnie. Przestrzegam przed ustawieniem telefonów komórkowych do tego by ponawiały dzwonienie po nieudanym połączeniu bo to jeszcze bardziej blokuje linie. Najlepiej zadzwonić i jeśli się nie uda poczekać chwilę i próbować ponownie. Wszystko działa, potrzeba tylko trochę cierpliwości. Bardzo miła, konkretna i profesjonalna obsługa. Dbają o każdy szczegół. :) 22:57, 01.12.2020

Dodzwoniłem się i zgłosiłem sąsiadkę za 2 razem. Bardzo dobra rozmowa, Pan na linii wziął ode mnie wszystkie dane i wypytał o wszystko związane z logistyką. Oceniam wysoko. 06:43, 02.12.2020

Wydaje mi się że to przede wszystkim pomoc dla restauracji i firm gastronomicznym. Proszę nie narzekać tylko uzbroić się w cierpliwość. Przecież nigdy takich paczek nie było i też żyliśmy, teraz są i narzekamy. Życzę wszystkim Wesołych Świąt. 07:11, 02.12.2020

Wyobraźcie sobie, że 500 osób dzwoni jednocześnie, wybierając numer jak wariat co 3 sekundy. Potem jaśnie Państwo ma pretensje, że nie może się dodzwonić :) z drugiej strony orlen kosztem połowy jedzenia mógł zrobić 25 linii. A nie czekaj, wtedy by mieli pretensje, ze za.malo paczek przygotowano. 07:57, 02.12.2020

Oczywuscie czy Szczesliwcy ktorzy w taki prosty sposób się dodzwinili wyrażają i wyrażać będą odmienne opinie. Po co wyzywać ludzi od wariatów. Trzeba zrozumieć ze ludzie denerwują sie ze dzwonią po kilka godzin i się nie dodzwaniaja. 08:46, 02.12.2020

niech pani KULPA wezmie telefon i spróbuje sie dodzwonic 09:33, 02.12.2020

Szanowna Pani" OPIEKUNKO"
Czkałam 10 minut na połączenie z konsultantem a nie 10 minut podawałam dane.
Po połączeniu jest konunitat kto jest organizatorem itd i dalej czas oczekiwania z melodyjką na rozmowę z konsultantem
Cała rejestracja trwa krótko
To nie jest żadna ściema udało się i koniec miałam szczęście
Nie dzwoniłam o 8 tylko zaczęłam od 10 i dokładnie o 10:25 moja rejestracja została zakończona. 10:15, 02.12.2020

Ściema bez możliwości dodzwonienia się. Żadna infolinia. Infolinia ustawiła by w kolejce oczekujących A tu od razu zajęte. Po godz.22 też,zajęte. Ciekawe co? 10:50, 02.12.2020

Ci wszyscy co pisza o "melodyjce" i czasie oczekiwanie, to chyba podstawieni... Jaka znowu melodyjka??!! Jest tylko zajete i tyle. Po godz. 21 wczoraj nadal bylo zajete... Zadnej melodyjki. Zadnego czasu oczekiwania. Akcja PORAZKA dla seniora, bo to upokarzajace, zeby dzwonic caly dzien.... Jeden numer telefonu z 6 podliniami? No prosze Was... Bylby komunikat, np. "jestes drugi w kolejce". A tu NIE MA NIC. Nigdzie nawet nie mozna sie dowiedziec jaka jest ta pula "do wyczerpania". Dawno rozdysponowano te paczki dla swoich i tyle. Troche smutno dodatkowo, ze pracownicy nie maja co robic tylko jeszcze dodawac jakies sztuczne komentarze w obronie o "melodyjkach"... 11:38, 02.12.2020

Pozdrawiam wszystkich, którzy mając zasoby finansowe na zapewnienie swoim rodzicom kolacji wigilijnej zwierzyli okazję do czegoś za darmo i okupują linie, zamiast dać szansę prawdziwie potrzebującym. To głównie oni później w internecie bawią się w obsmarowywanie. 11:39, 02.12.2020

Jaka totalna lipa na pokaz jak to dbają o seniorów dzwoniłam 440 razy telefon zajęty czy to nie kpinao 11:47, 02.12.2020

A przecież można by wziąć wykaz seniorów /po 70/ z Zus-u i byłoby po kłopocie. W paczce mniej asortymentów ale paczki dla wszystkich a nie TYLKO DLA TYCH CO SIĘ DODZWONIĄ!!!! 11:49, 02.12.2020

Trochę cierpliwości ja się dodzwoniłam za 15 razem. Nie żadna sciema 12:11, 02.12.2020

Jak można uruchomić 1 numer infolinii chyba że to celowe. Dodzwonię się liczy z cudem ale chyba o to chodziło. 13:09, 02.12.2020

To jest kpina. Jakieś nieporozumienie. Najpierw się rozglasza tę akcje a potem klapa. Zawsze ktos będzie miał szczęście i po chwili się dodzwoni. Ja dzwonię drugi dzień caly czas i stwierdzam, że organizatorzy nie stanęli na wysokosci zadania. Ci Państwo którzy się z łatwością połączyliście i nie denerwujcie swymi komentarzami. Mieliście farta i tyle w temacie. 14:03, 02.12.2020

Proszę Państwa po wielu naprawdę wielu próbach udalo się dodzwonić . Też myślałam, że to sciema. Jednak nie. Rozmowa trwala ok.2 minuty przy rejestracji jednej osoby. Także powodzenia... 16:27, 02.12.2020

Wydaje mi się że niejaka pani Kulpa chce startowac na prezydenta Płocka,jeśli ma takie zdolnosci organizacyjne jak z paczką dla seniora to nie daj Boże takiego prezydenta 16:57, 02.12.2020

A co z paczką w sytuacji, kiedy jest małżeństwo emerytów spełniających warunki. Tak jest w moim przypadku. Czy możemy oboje zgłosić się ( jak się uda dodzwonić) i czy każde z nas dostanie paczkę? Niby jest to paczka dla seniora, czyli rozumiem że dla każdego, ale o takiej sytuacji nigdzie nie ma informacji. Nie mogę zapytać organizatora, bo telefon ciągle zajęty. Może ktoś już sprawdzał? 18:38, 02.12.2020

Pytanie do Pani Kulpy: może wszyscy chętni się dodzwonią tylko czy się załapią na paczkę, skoro ilość ograniczona i kto pierwszy ten lepszy? No to jak jest naprawdę, bo to informacja o ograniczeniu ilości paczek spowodowała tłok na linii tel. Czy jak ktoś dodzwoni się 13 grudnia to też wystarczy dla niego czy nie, bo już nic z tego nie rozumiem. Przecież jedno wyklucza drugie. Niech mnie ktoś oświeci. 23:44, 02.12.2020

To jest rosyjska ruletka oszuści złodzieje a ci co piszą że się dodzwonili to albo pracownicyorlenu albo podstawieni przez Orlen wielka sciema 06:31, 03.12.2020

Jak tym pisowskim łachudrom nie wstyd tak oszukać ludzi starszych. Bezczelność tych pisich miernot nie zna granic 08:18, 03.12.2020

Pierwszego dnia zarejestrowano 775 osób, drugiego pewnie podobnie Jeszcze 3 dni i koniec zabawy. Przez te dwa dni wykonałam ponad 1000 prób połączenia. Co mam powiedzieć samotnej sąsiadce, którą sama zawiadomiłam o tym, że będzie paczuszka świąteczna, że zadzwonię... JAK POWIEDZIEĆ, ŻE PACZKI NIE DOSTANIE??? Ja "nie robię" Świąt, bo będę u córki, więc nie poczęstuję tej mojej kochanej 80 letniej sąsiadki. Płakać mi się chce!
Z AKCJI POWINNI BYĆ WYŁĄCZENI ORLENOWCY, bo za swoje emerytury mogą sobie sami zamówić catering. Tyle w temacie 09:30, 03.12.2020

Wspaniała akcja, a w szczególności dla tych 70+z emeryturami orlenowskimi..... i tak sobie myślę.... hm.... mam grupę niepełnosprawności w stopniu znacznym, raka płuc, neuropatia po chemioterapii, mieszkam sama.... Ale lat 54+...miło że nie kwalifikuje się do tej pomocy bo chociaż nie mam problemu z dodzwonieniem 18:06, 03.12.2020

Jestem emerytka i od trzech dni probuję sie dodzwonić.i nic! Telefon stacjonarny zajęty. Po co ten cyrk W Płocku jest coraz więcej seniorów o niskich emeryturach. Ogłoszenia w mediach i ta walka o paczkę. Kolejny cyrk! Były rozdawane bilety na różne imprezy w ub roku.To co działo sie na ul. Kobylińskiego to trzeba było zobaczyć. Bilety były wydawane od 12 a chętni okupowali lokal już od 7 rano. Chaos, awantury wisiały w powietrzu. A co teraz dzieje. Telefony zajęte i to że sie uda załapać to graniczy z cudem. Gdyby było nawet 10 tys to też by zabrakło Sprawa nie przemyślana do końca 19:09, 03.12.2020

Czy wszyscy na pewno potrzebują tej paczki 20:47, 03.12.2020

Bullshit ! Nabijanie ludzi w bambuko. Sam to że działa jeden numer ośmiesza całą tą pseudoakcje. Od samego początku kolejka jest zarezerwowana dla wybranych osób. Trzeba było od razu dać znać że jest limit w tej całej akcji i nie byłoby problemu. Skoro learn twierdzi że dzwoni dużo osób to trzeba było uruchomić dwa trzy numery. O kant tyłka potłuc to całe zamieszanie. tak samo się dodzwonię tak jak doczekałem się słynnego płynu do rejonu na początku pandemii. 12:54, 04.12.2020

Przyjmuję to jako zabawę w głuchy telefon. Seniorom sprawiono zabawę i stałą rozrywkę na kilka dni, żeby odfajkować niezwykle, wzniosły cel pod patronatem pani K. 16:29, 04.12.2020

Setki wybierań przedmiotowego numeru w różnych porach dnia ... i nic z tego !!! 17:12, 04.12.2020

Dzien dobry, uważam że cała akcja to totalna bzdura. Zareklamowałam i obiecalam znajomjwj starszej Pani, że zgłoszę ja do akcji, a tymczasem telefon nie jest zajęty (nie ma sygnału ani i informacji, że już dostepny. Słuchawka jest zwyczajnie odłożona jak to się często zdaza w naszej przychodni zdrowia znajomy sygnał. Tylko pytam po co robić smaka i nadzieję starszym ludziom. Pozostanie niesmak. PiS i propaganda. Żałosne jest to i uwłaczające dla osób starszych i nie tylko. 18:37, 04.12.2020

Co wy za bzdury wypisujecie. Ja już dwa razy się dodzwoniłem nie powiem nie było to łatwe bo pierwszy raz za 300-setnym razem się dodzwoniłem ale drugi był bardziej szczęśliwy i za 25 się udało. Po prostu wymaga to cierpliwości zgłoszeń jest dużo. Wystarczy troszkę pomyśleć i telefon sam może dzwonić i nic nie trzeba robić oprócz tego że trzeba przy nim być bo jak mu się uda dodzwonić to trzeba zacząć mówić. Na androida polecam program Auto Dialer Expert. Program sam dzwoni nie jest skomplikowany. Zamiast narzekać to wystarczy pomyśleć, ale to już taka mentalność Polaków żeby narzekać - nawet na coś co można dostać za darmo. 15:57, 05.12.2020

Obiecanki, cacanki - jak zwykle! 08:32, 08.12.2020

Nie miałam problemu z połączeniem. Jednak w odpowiedzi na zgłoszenie, usłyszałam, że lista jest już zamknięta i nie przyjmują zgłoszeń. Dzisiaj jest 10 grudnia, przyjmować zgłoszenia mieli do 13 grudnia. ? Po co podpuszczanie starszych , samotnych ludzi , że coś otrzymają, gdy zgłoszą się do 13-go. Przykre. Albo limit albo termin. Nauczcie się organizatorzy. 16:17, 10.12.2020