Zamknij

W tym punkcie urzędu miasta gotówką nie zapłacisz. "Podjęto decyzję, mającą na celu zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta"

20:15, 04.07.2021 ok. 1 min. czytania
9

Napisała do nas czytelniczka, zdenerwowana faktem, iż w punkcie Urzędu Miasta Płocka przy al. Piłsudskiego odmówiono jej przyjęcia gotówki. Jak tłumaczą tę decyzję płoccy urzędnicy?
Mieszkanka Płocka chciała zapłacić w wydziale komunikacji Urzędu Miasta Płocka przy al. Piłsudskiego gotówką za opłatę urzędową.
- Ale odmawiają tam przyjęcia gotówki, powołując się na pandemię. Można płacić tylko kartą lub każą jechać zapłacić na Stary Rynek. Bo tam pewnie nie ma już pandemii i gotówką można płacić. Jak to możliwe, że polski urząd miasta odmawia przyjęcia polskiej waluty, podczas gdy wszystkie inne placówki są, pod rygorem kar, zobowiązane do jej przyjmowania? - pyta zdenerwowana czytelniczka.
Tłumaczy też, że interweniowała w tej sprawie u p.o. kierownika wydziału komunikacji, który odpowiedział, że aby zapłacić gotówką należy jechać do głównego budynku ratusza przy pl. Stary Rynek 1.
- Może Wam uda się dowiedzieć jak to możliwe, że w jednym wydziale pandemia jest, a w innym nie ma? Poza tym, czy urząd miasta jako całość nie podlega tym samym rozporządzeniom? - podsumowuje płocczanka.
Zapytaliśmy o tę sprawę w Urzędzie Miasta Płocka.
- Decyzję o ograniczeniu kas prowadzonych w UMP podjęliśmy, biorąc pod uwagę ilość wpłat gotówkowych, długi, uciążliwy i kosztowny proces obsługi gotówkowej, a także stan epidemii trwający od ponad roku - wyjaśnia Konrad Kozłowski z Zespołu Informacji Miejskiej płockiego urzędu miasta. - To spowodowało, że zdecydowana liczba wpłat dokonywana jest obecnie przelewem - dodaje.
Jak podkreśla, likwidując kasę przy al. Piłsudskiego nie pozostawiono mieszkańców Płocka bez możliwości dokonywania płatności związanych z rejestracją samochodów na miejscu, gdyż każde stanowisko pracy zostało wyposażone w terminal, w którym można płacić kartą płatniczą, co jednocześnie ułatwia i przyśpiesza proces rejestracji.
- W związku z tym, że Urząd Miasta Płocka chciałby obsługiwać swoich klientów na jak najwyższym poziomie i nie narażać ich na dodatkowe koszty, podjęto decyzję, mającą na celu zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta zgodnie z przyjętymi standardami - podsumowuje Konrad Kozłowski.
(Agnieszka Stachurska)

Co sądzisz na ten temat?

podoba mi się 0
nie podoba mi się 0
śmieszne 0
szokujące 0
przykre 0
wkurzające 0
Nie przegap żadnego newsa, zaobserwuj nas na
GOOGLE NEWS
facebookFacebook
twitter
wykopWykop
komentarzeKomentarze [9]

komentarz(9)

Bełkot, bełkot, bełkBełkot, bełkot, bełk

1 0

"W związku z tym, że Urząd Miasta Płocka chciałby obsługiwać swoich klientów na jak najwyższym poziomie i nie narażać ich na dodatkowe koszty, podjęto decyzję, mającą na celu zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta zgodnie z przyjętymi standardami – podsumowuje Konrad Kozłowski."
Prawdziwy urzędas, pieprzący farmazony z których nic nie wynika. MAJSTERSZTYK!!!

22:41, 04.07.2021
Odpowiedzi:1
Odpowiedz

A możeA może

0 0

wypowiedź dla inteligentnych inaczej.

22:42, 04.07.2021

ProponujęProponuję

0 0

wyróżnić tytułem Złotoustego

22:43, 04.07.2021
Odpowiedzi:0
Odpowiedz

hrabina Monte Christhrabina Monte Christ

0 0

Jest to decyzja całkowicie bezprawna nikt a już na pewno nie urząd nie może odmówić przyjęcia gotówki albowiem jedynym prawnym środkiem płatniczym w Polsce są banknoty NBP-niestety nie po raz pierwszy widać ,że w urzędzie miasta praworządnością się nie przejmują : oczywiście jest możliwość złożenia skargi do Rady Miasta ,ale jako osoba doświadczona nie radzę -przewodniczący komisji skarg i wniosków -niejaki k. tak sprawę zamota ,tak ją będzie przedłużał w nieskończoność ,że skarżący poczuje się jakby żył w w PRL -chociaż wówczas towarzysze z komitetu czasami potrafili spełnić społeczne oczekiwanie -współcześni urzędnicy miejscy i nasi samorządowcy ,z których ust nie schodzi słowo praworządność troszczą sie tylko o siebie i spełniają własne oczekiwania -trzeba zacisnąć pięści i cierpliwie czekać do 2023 roku-nadejdzie wówczas dzień zapłaty

22:45, 04.07.2021
Odpowiedzi:0
Odpowiedz

SzokSzok

0 0

Polska to dziwny kraj. Spostrzeżenia z ostatniego tygodnia.
1. Pani obslugujaca klienta w jednym z oddziałów telefonii komórkowej nie chce zidentyfikować jego tożsamości na podstawie e- dowodu. Nie i juz musi być plastik.
2. Idę zaszczepić się i okazuje się ze w jednej kolejce stoją ludze do zaszczepienia i do wymazu. Namiot do pobierania wymazu ustawiony jest wprost na drzwi gabinetu gdzie robione są szczepienia. O 8.00 rano otwierane są oba punkty. Ludzie gromadzą się w jednej kolejce. Na pytanie kto w kolejce na szczepienie ludzie się odżywają, że czekaja ale na wymaz. Jezeli weźmiemy pod uwagę ze wirus Delta potrzebuje kilku sekund żeby zarazić, to co z ludźmi którzy stoją w tej samej kolejce żeby się zaszczepić? Gdzie tu sens , gdzie logika? Taki namiot powinien być postawiony zdecydowanie w innym miejscu..

23:20, 04.07.2021
Odpowiedzi:1
Odpowiedz
Przeczytaj komentarz

LeonLeon

0 0

Sam sobie odpowiedziałeś...... i nadal nie dotarło!
To jest dopiero szok!

18:38, 05.07.2021

Też anonimTeż anonim

0 0

"...Urząd Miasta Płocka chciałby obsługiwać swoich klientów na jak najwyższym poziomie i nie narażać ich na dodatkowe koszty..." - jazda do Ratusza w celu zapłacenia gotówką to jakby nie patrzeć koszty. Chyba, że chodzi o koszty prowadzenia kasy.
Druga sprawa - odmowa przyjęcia gotówki to jawne łamanie prawa. Mam nadzieję, że Redakcja zgłosi to do odpowiednich organów.

00:22, 05.07.2021
Odpowiedzi:0
Odpowiedz

$$$$$$

0 0

Ale kasa i kasjerka jest i ktoś za to płaci.

04:37, 05.07.2021
Odpowiedzi:0
Odpowiedz

0 0

Czyżby urząd miasta zaczął realizować likwidację gotówki?
Jest to planowane po spotkaniach ważnych polityków światowych.
Chyba w Davos w 2019 roku.

09:56, 05.07.2021
Odpowiedzi:0
Odpowiedz

cccc

0 0

Takie decyzje świadczą tylko jak Pan Prezydent Andrzej Nowakowski odleciał od rzeczywistości i przepisów prawa. Czas chyba na pozbycie się tego Pana z urzędu.

10:28, 05.07.2021
Odpowiedzi:0
Odpowiedz

0 0

Zabranie gotówki - kolejny element zniewolenia.

14:20, 05.07.2021
Odpowiedzi:0
Odpowiedz


Dodaj komentarz

🙂🤣😐🙄😮🙁😥😭
😠😡🤠👍👎❤️🔥💩 Zamknij

Użytkowniku, pamiętaj, że w Internecie nie jesteś anonimowy. Ponosisz odpowiedzialność za treści zamieszczane na portalu petronews.pl. Dodanie opinii jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu portalu. Jeśli zauważyłeś, że któraś opinia łamie prawo lub dobry obyczaj - powiadom nas redakcja@petronews.pl lub użyj przycisku Zgłoś komentarz

OSTATNIE KOMENTARZE

0%