REKLAMA

REKLAMA

W tym punkcie urzędu miasta gotówką nie zapłacisz. „Podjęto decyzję, mającą na celu zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta”

REKLAMA

Przeczytajrównież

Napisała do nas czytelniczka, zdenerwowana faktem, iż w punkcie Urzędu Miasta Płocka przy al. Piłsudskiego odmówiono jej przyjęcia gotówki. Jak tłumaczą tę decyzję płoccy urzędnicy?

Mieszkanka Płocka chciała zapłacić w wydziale komunikacji Urzędu Miasta Płocka przy al. Piłsudskiego gotówką za opłatę urzędową.

– Ale odmawiają tam przyjęcia gotówki, powołując się na pandemię. Można płacić tylko kartą lub każą jechać zapłacić na Stary Rynek. Bo tam pewnie nie ma już pandemii i gotówką można płacić. Jak to możliwe, że polski urząd miasta odmawia przyjęcia polskiej waluty, podczas gdy wszystkie inne placówki są, pod rygorem kar, zobowiązane do jej przyjmowania? – pyta zdenerwowana czytelniczka.

Tłumaczy też, że interweniowała w tej sprawie u p.o. kierownika wydziału komunikacji, który odpowiedział, że aby zapłacić gotówką należy jechać do głównego budynku ratusza przy pl. Stary Rynek 1.

Reklama. Przewiń aby czytać dalej.

– Może Wam uda się dowiedzieć jak to możliwe, że w jednym wydziale pandemia jest, a w innym nie ma? Poza tym, czy urząd miasta jako całość nie podlega tym samym rozporządzeniom? – podsumowuje płocczanka.




Zapytaliśmy o tę sprawę w Urzędzie Miasta Płocka.

– Decyzję o ograniczeniu kas prowadzonych w UMP podjęliśmy, biorąc pod uwagę ilość wpłat gotówkowych, długi, uciążliwy i kosztowny proces obsługi gotówkowej, a także stan epidemii trwający od ponad roku – wyjaśnia Konrad Kozłowski z Zespołu Informacji Miejskiej płockiego urzędu miasta. – To spowodowało, że zdecydowana liczba wpłat dokonywana jest obecnie przelewem – dodaje.

Jak podkreśla, likwidując kasę przy al. Piłsudskiego nie pozostawiono mieszkańców Płocka bez możliwości dokonywania płatności związanych z rejestracją samochodów na miejscu, gdyż każde stanowisko pracy zostało wyposażone w terminal, w którym można płacić kartą płatniczą, co jednocześnie ułatwia i przyśpiesza proces rejestracji.

– W związku z tym, że Urząd Miasta Płocka chciałby obsługiwać swoich klientów na jak najwyższym poziomie i nie narażać ich na dodatkowe koszty, podjęto decyzję, mającą na celu zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta zgodnie z przyjętymi standardami – podsumowuje Konrad Kozłowski.

REKLAMA

Inni czytali również

Kolejny

Komentarze 11

  1. Anonim says:

    Zabranie gotówki – kolejny element zniewolenia.

  2. cc says:

    Takie decyzje świadczą tylko jak Pan Prezydent Andrzej Nowakowski odleciał od rzeczywistości i przepisów prawa. Czas chyba na pozbycie się tego Pana z urzędu.

  3. Anonim says:

    Czyżby urząd miasta zaczął realizować likwidację gotówki?
    Jest to planowane po spotkaniach ważnych polityków światowych.
    Chyba w Davos w 2019 roku.

  4. $$$ says:

    Ale kasa i kasjerka jest i ktoś za to płaci.

  5. Też anonim says:

    „…Urząd Miasta Płocka chciałby obsługiwać swoich klientów na jak najwyższym poziomie i nie narażać ich na dodatkowe koszty…” – jazda do Ratusza w celu zapłacenia gotówką to jakby nie patrzeć koszty. Chyba, że chodzi o koszty prowadzenia kasy.
    Druga sprawa – odmowa przyjęcia gotówki to jawne łamanie prawa. Mam nadzieję, że Redakcja zgłosi to do odpowiednich organów.

  6. Szok says:

    Polska to dziwny kraj. Spostrzeżenia z ostatniego tygodnia.
    1. Pani obslugujaca klienta w jednym z oddziałów telefonii komórkowej nie chce zidentyfikować jego tożsamości na podstawie e- dowodu. Nie i juz musi być plastik.
    2. Idę zaszczepić się i okazuje się ze w jednej kolejce stoją ludze do zaszczepienia i do wymazu. Namiot do pobierania wymazu ustawiony jest wprost na drzwi gabinetu gdzie robione są szczepienia. O 8.00 rano otwierane są oba punkty. Ludzie gromadzą się w jednej kolejce. Na pytanie kto w kolejce na szczepienie ludzie się odżywają, że czekaja ale na wymaz. Jezeli weźmiemy pod uwagę ze wirus Delta potrzebuje kilku sekund żeby zarazić, to co z ludźmi którzy stoją w tej samej kolejce żeby się zaszczepić? Gdzie tu sens , gdzie logika? Taki namiot powinien być postawiony zdecydowanie w innym miejscu..

    • Leon says:

      Sam sobie odpowiedziałeś…… i nadal nie dotarło!
      To jest dopiero szok!

  7. hrabina Monte Christo says:

    Jest to decyzja całkowicie bezprawna nikt a już na pewno nie urząd nie może odmówić przyjęcia gotówki albowiem jedynym prawnym środkiem płatniczym w Polsce są banknoty NBP-niestety nie po raz pierwszy widać ,że w urzędzie miasta praworządnością się nie przejmują : oczywiście jest możliwość złożenia skargi do Rady Miasta ,ale jako osoba doświadczona nie radzę -przewodniczący komisji skarg i wniosków -niejaki k. tak sprawę zamota ,tak ją będzie przedłużał w nieskończoność ,że skarżący poczuje się jakby żył w w PRL -chociaż wówczas towarzysze z komitetu czasami potrafili spełnić społeczne oczekiwanie -współcześni urzędnicy miejscy i nasi samorządowcy ,z których ust nie schodzi słowo praworządność troszczą sie tylko o siebie i spełniają własne oczekiwania -trzeba zacisnąć pięści i cierpliwie czekać do 2023 roku-nadejdzie wówczas dzień zapłaty

  8. Proponuję says:

    wyróżnić tytułem Złotoustego

  9. Bełkot, bełkot, bełkot says:

    „W związku z tym, że Urząd Miasta Płocka chciałby obsługiwać swoich klientów na jak najwyższym poziomie i nie narażać ich na dodatkowe koszty, podjęto decyzję, mającą na celu zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta zgodnie z przyjętymi standardami – podsumowuje Konrad Kozłowski.”
    Prawdziwy urzędas, pieprzący farmazony z których nic nie wynika. MAJSTERSZTYK!!!

    • A może says:

      wypowiedź dla inteligentnych inaczej.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Zgadzam się na warunki i ustalenia PolitykI Prywatności.

REKLAMA
  • Przejdź do REKLAMA W PŁOCKU